CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

CONTRATTO DI VENDITA E CESSIONE DI LICENZA D’USO SOFTWARE CONCLUSO TRAMITE LA RETE INTERNET

1. DEFINIZIONI

Sito Internet: piattaforma e-commerce raggiungibile al seguente indirizzo: “www.kalus.it”.
Cliente: professionista che procede all’acquisto degli Articoli offerti dal Venditore sul Sito Internet
Venditore: KALUS S.R.L., con sede in Via Guido da Castello,  6, 42121 Reggio Emilia ( RE), p.iva IT 03024290359, mail mail@kalus.it, tel: 0522-1753003, che pone in vendita gli Articoli pubblicati sul Sito Internet
Articolo: bene mobile e/o servizio in abbonamento, offerto e messo in vendita dal Venditore sul Sito internet.
KALUS.nutrition: software concesso in licenza d’uso secondo i termini di cui alle presenti Condizioni Generali

Scheda illustrativa: pagina del Sito internet ove è riportata la descrizione del singolo Articolo.

Termini contrattuali: si intende il contenuto dell’accordo negoziale concluso online tra il Cliente e il Venditore, che ha per oggetto la vendita di beni e servizi (Articoli) presenti sul Sito, tra cui la vendita di licenza d’uso del software KALUS.nutrition. I Termini contrattuali si compongono delle presenti Condizioni generali e della Scheda Illustrativa dell’Articolo

Ordine: Singola transazione comprendente la vendita uno e più Articoli, comprensiva anche di costi relativi a servizi accessori, quali, a titolo meramente esemplificativo, le spese di spedizione.

Conferma d’Ordine: messaggio e-mail attraverso il quale il Venditore comunica ai Clienti l’accettazione dell’Ordine

Account: area del Sito Internet nella quale i Clienti possono, previa autenticazione: (i) prendere visione e modificare i propri dati personali e gli indirizzi ove gli Articoli oggetto degli Ordini devono essere spediti e consegnati; (ii) visionare gli Ordini pregressi; (iii) accedere ad ogni altra funzione specifica relativa alla loro attività nel Sito Internet

2. DISPOSIZIONI GENERALI

2.1 KALUS S.R.L è una società che, nel contesto del presente contratto, vende a distanza gli Articoli riportati sul Sito Internet

2.2 I Termini contrattuali regolano il rapporto negoziale a distanza relativo alla vendita degli Articoli sul Sito Internet e possono essere aggiornati periodicamente. Si considerano efficaci e vincolanti i Termini contrattuali di vendita pubblicati sul Sito Internet al momento dell’acquisto on line.

2.3 Il Cliente è pregato, prima di procedere all’invio dell’Ordine, di leggere attentamente i Termini contrattuali e l’informativa sul trattamento dei dati personali

2.4 La conclusione del contratto sul Sito internet presume la lettura, la conoscenza e l’accettazione dei Termini contrattuali

2.5 Ogni comunicazione riguardante gli acquisti effettuati dal Cliente sul Sito Internet avverrà ad opera del Venditore a mezzo mail o a mezzo PEC

3. OGGETTO DEL CONTRATTO

3.1 Il Contratto ha per oggetto la vendita degli Articoli indicati ed offerti dal Venditore sul Sito Internet così come descritti nella rispettiva Scheda illustrativa

3.2 Gli Articoli oggetto della vendita possono consistere in:

1. a) Integratori alimentari, beni materiali di consumo e/o ricambi.
2. b) Licenza d’uso del software KALUS.NUTRITION alle condizioni riportate nei Termini contrattuali. Ove espressamente previsto, unitamente al software può essere fornito in noleggio il macchinario necessario per la rilevazione dei dati biomedici.
3. c) Servizi di assistenza tecnica, consistenti in interventi tecnici, da remoto, che possono riguardare aggiornamenti di sistema e/o interventi che comportino la necessità di implementare le funzionalità dei dispositivi hardware a supporto del Software
4. d) Servizi di sviluppo software, consistenti in interventi di sviluppo di plugin e/o delle funzionalità dei Software oggetto del presente Contratto
5. d) Servizi di brandizzazione, consistenti in interventi di brandizzazione sul Software oggetto del presente contratto.

3.3 La vendita degli articoli indicati al punto 3.2 b) e 3.2 c) può essere effettuata in modalità “ABBONAMENTO”, ove espressamente indicato nella rispettiva Scheda illustrativa per la durata ivi prevista.

3.4 La vendita della licenza d’uso del software KALUS.nutrition è di durata mensile, e si rinnova automaticamente di mese in mese, salvo i primi 10 giorni di utilizzo gratuito.

ARTICOLO 4 – DISPONIBILITA’ DEGLI ARTICOLI.

4.1 Con riferimento agli Articoli indicati al punto 3.2 a) il Cliente potrà procedere al relativo acquisto limitatamente alle quantità esistenti a magazzino. Qualora un Ordine dovesse superare le quantità esistenti a magazzino, il sistema informatico accetterà l’acquisto limitatamente agli Articoli disponibili.

ARTICOLO 5 – ACQUISTI SUL SITO

5.1 Acquisto sul sito mediante creazione di un Account

Per procedere all’acquisto il Cliente potrà creare un Account personale. Ai fini di effettuare correttamente la registrazione, il Cliente dovrà comunicare i suoi dati personali e dovrà scegliere una password, tramite la quale potrà accedere all’area personale del Sito internet. Il Cliente prima di procedere con la registrazione, dovrà leggere attentamente le Condizioni Generali e l’informativa privacy. Successivamente alla registrazione sul Sito Internet, l’utente riceverà un’e-mail di conferma del buon esito della stessa. Dopodiché potrà procedere all’acquisto.

5.2  Acquisto sul sito in modalità “ospite”

In alternativa alla procedura descritta al paragrafo che precede il Cliente potrà procedere all’acquisto in modalità “ospite”. In tal caso si atterrà alle disposizioni come di seguito riportate.

5.3  Modifica degli Ordini

Gli Articoli scelti ed i dati inseriti potranno essere modificati dal Cliente fino all’invio dell’Ordine, che dovrà avvenire secondo la procedura indicata nel Sito Internet e descritta al punto 5.4 delle presenti Condizioni Generali.

5.4  Conclusione ed efficacia del contratto

1. a) Al fine di procedere all’acquisto dell’Articolo il Cliente deve prendere visione della relativa Scheda illustrativa ed inserire l’Articolo prescelto nel carrello. E’ possibile inserire più Articoli all’interno del carrello. Prima di perfezionare l’acquisto al Cliente sarà mostrata una pagina web con il riepilogo dei dettagli dell’Ordine. Dopo aver visualizzato il riepilogo Ordine, e dopo aver preso visione di tutte le informazioni a lui fornite, il Cliente potrà procedere con l’acquisto cliccando sul pulsante “ACQUISTA”.
2. b) Il contratto si ritiene concluso quando il Cliente riceverà mail di Conferma dell’Ordine. La predetta mail contiene i dati del Cliente, le Condizioni Generali, il numero d’Ordine, gli Articoli acquistati, informazioni relative alle relative caratteristiche e i rispettivi prezzi con l’applicazione di eventuali sconti, i mezzi di pagamento, nonché i costi e gli oneri di consegna.

ARTICOLO 6 – PREZZI E SCONTI

6.1 I prezzi di vendita indicati nel Sito Internet e riferibili a ciascun articolo ivi offerto sono espressi in Euro, al netto dell’IVA

6.2 I costi di spedizione degli Articoli di cui al punto 3.2 a), nonché delle attrezzature a noleggio in caso di acquisto degli Articoli di cui al punto 3.2 b) sono calcolati in via forfetaria per un importo pari a 9.50 + iva

6.3 Il Venditore si riserva il diritto di modificare il prezzo degli Articoli, in ogni momento, senza preavviso. In ogni caso, il prezzo addebitato al Cliente sarà quello indicato sul Sito Internet al momento dell’effettuazione dell’Ordine e non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o diminuzione) successive all’inoltro dell’Ordine stesso.

6.4 Al prezzo di listino dell’Articolo potranno essere applicati le seguenti categorie di sconti:

• “sconto promozionale” (applicato su singoli Articoli dal Venditore e riportato nella Scheda illustrativa di ciascuno di essi)
• “codice sconto” (riservato a chi è in possesso di un apposito codice di acquisto, che dovrà essere inserito in fase di Ordine)

6.5 Gli sconti indicati al punto che precede sono tra loro non cumulabili.

ARTICOLO 7 – MODALITÀ DI PAGAMENTO

7.1 Il pagamento degli Articoli acquistati sul Sito internet dovrà essere effettuato a mezzo Carta di credito o Carta di debito, o, in alternativa, tramite Google Pay o pagamento SEPA.

ARTICOLO 8 – MODALITA’ DI SPEDIZIONE DEGLI ARTICOLI DI CUI AL PUNTO 3.2 a) e 3.2 b)

8.1 Il Venditore provvederà a spedire gli Articoli di cui al punto 3.2 a) e i macchinari di cui al punto 3.2 b) all’indirizzo di consegna indicato dal Cliente tramite corriere espresso, affidando a quest’ultimo gli Articoli acquistati entro un giorno lavorativo dalla verifica dell’effettivo pagamento salvo che sia richiesta una brandizzazione dell’Articolo.

Il Venditore declina ogni responsabilità in merito ad eventuali danni derivanti della perdita e dell’avaria delle cose imputabili al vettore, o da eventuali ritardi nelle spedizioni causati da condizioni meteorologiche, controlli doganali o altre circostanze estranee al suo controllo o imputabili al vettore.

9. OBBLIGHI DELLE PARTI E CESSIONE DEL CONTRATTO

9.1. Il Venditore si obbliga a:

1. fornire al Cliente il Bene e/o il Servizio acquistato,
2. fornire i certificati di sicurezza, ove necessari;
3. mantenere riservate le informazioni relative alle attività del Cliente, di cui verrà a conoscenza in ragione dell’adempimento delle obbligazioni scaturenti dal presente Contratto

9.2 Il Cliente si obbliga a:

1. pagare il prezzo dell’/degli Articolo/i acquistato/i nei modi e nei termini stabiliti dai Termini contrattuali;
2. custodire le attrezzature date in noleggio con la dovuta diligenza professionale di cui all’art. 1176 co. 2 c.c.;
3. mantenere la più stretta riservatezza in ordine al Software e a non divulgare o in altro modo rivelare o fornirne l’accesso a persone diverse dagli utenti dallo stesso espressamente autorizzati;
4. E’ fatto inoltre divieto al cliente di tradurre, modificare, disassemblare ed alterare in qualsiasi modo il software KALUS.nutrition o qualunque parte di esso nella forma in cui viene fornito al Cliente;
5. Il Cliente si impegna ad assicurare che i propri dipendenti, consulenti o mandatari aventi accesso al Software, rispettino le condizioni di licenza d’uso riportate nelle presenti Condizioni General, ivi compreso il divieto di autorizzare qualsivoglia soggetto all’utilizzo di parti del software allo scopo di individuarne il codice sorgente;
6. Qualora il Cliente apprenda che il Software viene utilizzato dalle persone di cui sopra non conformemente a quanto specificato nel presente Contratto, dovrà attivarsi prontamente per far cessare tale uso non consentito;
7. conservare i certificati di sicurezza forniti dal Venditore, impegnandosi a comunicare immediatamente e senza ritardo lo smarrimento di detti certificati al fine di evitare/impedire intrusioni indesiderate e dannose nei sistemi;
8. utilizzare gli strumenti, le infrastrutture, gli applicativi e i codici forniti o sviluppati dal Venditore per scopi leciti, nel rispetto delle disposizioni di legge e delle istruzioni fornite dal Venditore.
9. Il Cliente assume l’integrale responsabilità in ordine alla predisposizione di tutte le idonee ed appropriate misure di sicurezza atte a garantire il controllo dell’accesso a Kalus.nutrition.
10. Il Cliente è tenuto a conservare e custodire i beni affidatigli in noleggio con ogni diligenza. Egli è pertanto tenuto a rifondere al Venditore l’eventuale costo relativo alla rottura o alla perdita dei medesimi anche se fossero causati da terzi, salvi i casi di forza maggiore, che rimarranno a carico del noleggiatore.

9.3 Le Parti pattuiscono che sono escluse dal canone di noleggio dei macchinari di cui al punto 3.2 b): l’utilizzo di materiali accessori non espressamente inclusi, e le riparazioni che dovessero risultare necessarie per effetto di un utilizzo non corretto, nonché dalla negligenza nella custodia dei dispositivi noleggiati.

10. MANCATO PAGAMENTO

10.1 Il Cliente si impegna a pagare il Corrispettivo pattuito nei modi e nei termini di cui alle presenti Condizioni generali

10.2 Il mancato e/o il ritardato pagamento di una rata del Servizio da parte del Cliente, farà sorgere in capo al Venditore il diritto a risolvere il contratto, previa diffida ex art. 1454 c.c.

10.3 Nelle ipotesi di violazione anche ad uno solo degli obblighi previsti all’art. 9.2 da a) a j) da parte del Cliente, al Venditore avrà facoltà di risolvere il contratto, anche con riferimento all’accordo di noleggio e di richiedere la restituzione delle apparecchiature. In mancanza di restituzione, il Cliente si obbliga a corrispondere al Venditore, a titolo di penale, l’importo di euro € 4.500,00 quattromilacinquecento. E’ fatto salvo il risarcimento del maggior danno.

11. COPYRIGHT E PROPRIETÀ

11.1 La presente Licenza d’uso autorizza il Cliente a utilizzare Kalus.Nutrition alle condizioni previste nei Termini contrattuali.

Viene espressamente fatto divieto di concedere in sub-licenza il softwar KALUS.NUTRITION a soggetti terzi.

11.2 La concessione della licenza d’uso è condizionata alla accettazione da parte del Cliente di tutti i termini e condizioni contenuti nei presenti Termini contrattuali ed al pagamento di tutti i corrispettivi per licenza d’uso dovuti al Venditore. In caso di mancato pagamento, alle scadenze previste, ciò rappresenterà una violazione del presente Contratto che darà al licenziante il diritto di revocare la licenza del Cliente ed il Suo diritto all’utilizzo.

11.3 Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale su Kalus.nutrition sono e rimarranno esclusivamente in capo al Venditore

11.2 Né il Cliente né gli Utenti Autorizzati dal Cliente potranno acquisire alcun diritto di proprietà intellettuale o altro diritto proprietario in forza della sottoscrizione del presente  Contratto, o dell’utilizzo di Kalus.Nutrition, inclusi – a titolo esemplificativo e non esaustivo – diritti su brevetti, modelli, design, marchi, copyright o diritti su qualsiasi informazione confidenziale o segreto commerciale relativi al Software di proprietà del Venditore o a qualsiasi parte od elemento di esso.

11.3 Né il Cliente né gli Utenti Autorizzati dal Cliente potranno acquisire sul Software o su qualsiasi sua componente alcun diritto ulteriore rispetto a quelli conferiti in licenza ai sensi del presente Contratto

11.4 Ogni impegno, diritto o garanzia non espressamente riprodotti nel presente Contratto devono ritenersi espressamente esclusi.

 GARANZIA PER MALFUNZIONAMENTI

12.1 Kalus.nutrition e l’apparecchiatura fornita in noleggio, godono di una garanzia per malfunzionamenti della durata di 12 mesi a decorrere dal momento della attivazione della licenza.

12.2 La presente garanzia è esclusa per eventuali malfunzionamenti da ricondurre al fatto del Cliente, tra cui, a titolo esemplificativo, modifiche ed estensioni del Software effettuate dal Cliente, o da esso commissionate a terze parti.

13. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DEL VENDITORE

13.1 Gli obblighi e le responsabilità del Venditore verso il Cliente sono quelli definiti dal Contratto, pertanto, in caso di inadempimento del Venditore, lo stesso risponderà solo entro il limite massimo onnicomprensivo corrispondente al corrispettivo pattuito per il singolo Articolo a cui l’inadempimento è riferito, restando espressamente escluso, ora per allora, qualsiasi altro indennizzo o risarcimento per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura e specie.

13.2 In ogni caso il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile:

1. per brevi malfunzionamenti dei servizi causati da problemi tecnici su macchinari, su CRM o sugli applicativi/plug in e/o altre componenti dallo stesso selezionati per la fornitura degli Articoli;
2. per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o particolari, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi subiti dal Cliente da parte di pirati informatici, hacker, cracker, virus, o altre forme di minacce virtuali;
3. per il malfunzionamento dei servizi dovuti alla non conformità e/o obsolescenza degli apparecchi forniti dal Cliente o da terze parti incaricate dal Cliente per l’espletamento del servizio;
4. per danni e/o malfunzionamenti dei servizi verificatisi a causa di modifiche, manomissioni o alterazioni ai servizi offerti operati dal Cliente o da terze parti incaricate dal Cliente;
5. per danni derivanti da intrusione di terzi nei sistemi informatici per cause imputabili al Cliente, in particolare dovute alla mancata manutenzione degli impianti e delle infrastrutture, a incuria e mancata custodia delle chiavi e dei certificati di accesso ai servizi, oltre che per mancata o tempestiva comunicazione di eventuale loro smarrimento;
6. per disservizi, interruzioni dei servizi e/o danni imputabili a causa di forza maggiore quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, incendi, esplosioni, scioperi, serrate, terremoti, disastri, alluvioni, sommosse, e altri eventi di difficile o impossibile previsione che impediscano, in tutto o in parte, di adempiere nei tempi o nei modi pattuiti;
7. per uso non corretto o mancato uso degli Articoli venduti e dei macchinari noleggiati da parte del Cliente per suo fatto e colpa

 

14. CLAUSOLA DI MANLEVA

14.1 Il Cliente si assume la piena ed esclusiva responsabilità dei danni diretti e indiretti derivanti da condotta illecita e/o dannosa dallo stesso posta in essere, impegnandosi al contempo a manlevare il Venditore per qualsiasi rivendicazione o azione che dovesse essergli avanzata a qualsiasi titolo da parte di terzi, per effetto della condotta illecita o dannosa imputabile al Cliente nell’utilizzo dei servizi forniti dal Venditore, e/o per inadempimento da parte del Cliente delle disposizioni di cui ai presenti Termini contrattuali.

15. DISDETTA DEL SERVIZIO E CLAUSOLA PENALE

15.1 Il Cliente, prima di ogni rinnovo, ha la facoltà di disdire il servizio in abbonamento, collegandosi all’apposita sezione del Sito. In caso di disdetta il Cliente continuerà ad usufruire del servizio fino alla scadenza programmata dell’abbonamento. In nessun caso il Cliente potrà richiedere la restituzione degli importi corrisposti a titolo di corrispettivo del servizio.

15.2 Al termine dell’esecuzione del Contratto, nel caso di acquisto del Servizio di cui al punto. 3.2 b) comprensivo di bene a noleggio, il Cliente si impegna a restituire quest’ultimo senza avere diritto alla quota residua pari al tempo di noleggio non usufruito, entro e non oltre 10 gg dalla data di cessazione degli effetti del contratto, spedendo il bene in perfette condizioni via corriere espresso con pacco assicurato al seguente indirizzo: Kalus srl, Via Guido da Castello, 6

Reggio Emilia, salvo il normale deterioramento derivante dall’uso.

15.3 In caso di mancata restituzione del bene in noleggio entro il termine indicato al comma che precede, il Cliente dovrà corrispondere un importo a titolo di penale di euro 4.500,00 euro.

16.FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE

16.1 Per qualsiasi controversia giuridica inerente alla fase di interpretazione e/o esecuzione del presente Contratto è competente, in via esclusiva, il Foro di Reggio Emilia. La legge applicabile è quella Italiana.

17. INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

17.1 Il Cliente dichiara di aver preso visione dell’Informativa relativa al trattamento dei dati personali fornita dal Venditore ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 679/2016.

18. MODIFICHE E INTEGRAZIONI CONTRATTUALI

18.1 Modifiche, deroghe e/o integrazioni a questo Contratto devono essere fatte per iscritto al fine di essere effettive.

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 C.C. si approvano in modo specifico le seguenti clausole:

[DOPPIO CLICK]

• 3 Oggetto del contratto
• 8 Modalità di spedizione degli articoli di cui al punto 3.2 a) e 3.2 b)
• 9 Obblighi delle parti e cessione del contratto
• 10 Mancato pagamento
• 13 Limitazione di responsabilità del venditore
• 14 Clausola di manleva
• 15 Disdetta del servizio e clausola penale
• 16 Foro competente e legge applicabile

 

Condizioni generali di contratto